覆面モニターの種類と調査範囲

覆面モニターの調査範囲は非常に幅広く、次のような項目が対象となります。 これらの項目を総合的に評価することで、企業は自社の長所と短所を客観的に把握することができます。特に競合他社との比較では、自社の立ち位置を冷静に分析できる貴重な機会となるので、覆面モニターの仕事はお互いにメリットのある仕事になります。

リアルモニター（来店型モニター）とは？

リアルモニターとは名前の通り、実際に自分がお店などに足を運んで、指定された商品を注文したり、指定されたサービスなどを受けてくる調査の事です。

 

一番メジャーな調査であり、一番気軽に参加できると思うので、まずはここから始めると良いと思います。
調査員は事前に指定された条件(訪問日時、人数、購入商品など)のもと、まるで一般のお客様のように振る舞います。

 

いつも通りにしていれば調査員とはバレ無いですが、謝礼の高い難易度の高い調査だと、色々なところをチェックしなければなりません。
不審にならないよう気をつけて調査し、調査を受ける前に、指定されているルールを必ず確認しましょう。

 

リアルモニターの種類

他にもいくつかありますが、大まかに分けると上記3つのジャンルが主流です。

 

まずどのジャンルにするかと言ったら、飲食店調査をおすすめします。
普段の食事のついでとして利用すれば、食事もできて謝礼まで貰えちゃうのでお得に食事を楽しむ事ができる為です。

 

店内の雰囲気や従業員の対応、商品の状態などを具体的に評価することが可能です。企業は生の声を反映できるため、課題の洗い出しに適しています。しかし、調査に伴う交通費や時間的制約があるというデメリットもあります。
家族や友人などと一緒にいけば調査員とバレにくいのと、2人以上で来店する事が条件だったりするので複数人で行くのがおススメです。

 

覆面モニターサイトにもよりまずが、基本的には「味はどうだったか？」「値段はどうだったか？」「店員の態度はどうだったか？」など、簡単なアンケートを帰宅後に回答するだけなので、是非お近くのお店の調査をしてみてはいかがでしょうか？

通販モニター（自宅型）とは？

自宅にいて会員登録後の今すぐにでも始める事ができる、在宅でのモニター調査が通販モニターです。

 

自宅型の覆面モニターは、インターネット上の通信販売やサービスを対象とします。実際の商品を自宅に取り寄せたり、サービスを依頼して評価を行います。
ネット通販を利用して、新商品やまだ世の中に出回ってないサンプル品（試供品）やカスタマーサポートの質などを試すモニターです。
サンプルや商品の評価を目的としているので、リアルモニターみたいにコソコソと調査する必要もなく、在宅で手軽にできると人気の調査です。
一方で、サービスの一部分しか評価できないというデメリットもあります。近年はECサイトの増加に伴い、この種の覆面モニターのニーズが高まっています。

 

商品を試して事後アンケートにしっかり答えると、購入金額の何％〜100％が謝礼として返ってきます。

 

普段使ってる商品や、気になってた商品が通販モニターの対象であれば、この機会に試すと良いかも知れません。
また、通販モニターには食べ物から文房具、化粧品など様々なジャンルから選べる事ができるので、自分に合った商品を見つけてみましょう。